Holaaaa bueno, les comento:
Conecte mi w5 a la pc abri el pk2tools VS para descargar un ringtone interno el celu se conecto bien con el pk actualize el explorador del programa y oh sopresa me encontre con que no habia en el arbol de de raiz (osea no podia ver la unidad c:\ ni a:\) desconecto el cel porque no pude bajar nada. Apago el cel al otro dia lo enciendo y no tenia sonido , Absolutamente nada, vuelvo a conectarlo con el pk hago los pasos que conte anteriormente y vuelve hacer lo mismo, con la diferencia que la pantalla quedo negra y lo unico que veia eran unos iconos en la esquina superior izquierda. el problema de los iconos pude solucionarlo aunque todavia tengo problema con la pantalla externa, el tema de los sonidos sigue igual y el arbol de carpetas y archivos (que es lo mas importante) todavia no puedo verlo.
espero puedan ayudarme desde ya muchas gracias.
PD: ya lo solucione gracias por las respuestas